Junior Business Consultant bij Autoschade Herstel Groep

Als Junior Business Consultant word je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het onderhouden van relaties met aangesloten schadeherstelbedrijven en externe partijen zoals leasemaatschappijen, verzekeraars, brancheverenigingen en auditors, vooral vanuit het hoofdkantoor.
• Het analyseren, initiëren en implementeren van verbeteringen en innovaties in schadeafwikkelingsprocessen. Deze ontwikkelingen vertaal je naar kansen voor de Autoschade Herstel Groep.
• Het verzorgen van het administratieve proces waardoor al de aangesloten schadeherstelbedrijven voldoen aan Branchenormering Schadeherstel. Je plant audits in, onderhoudt contact met de branchevereniging, regelt eventuele trainingen en verzorgt de algehele ondersteuning voor de ondernemers in dit proces.
• Het opstellen van werkinstructies van opdrachtgevers voor de aangesloten schadeherstelbedrijven, alsmede het vertalen van de SLA van opdrachtgevers zoals leasemaatschappijen, verzekeraars en wagenparkbeheerders naar instructies voor de herstellers. Het doorvoeren van eventuele updates of aanpassingen hoort hier uiteraard ook bij.
• Het borgen en verbeteren van de kwaliteitsafspraken met de opdrachtgevers, proactief opstellen van rapportages en analyses en het behandelen van binnenkomende vragen.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met autoschadeherstel bijv. als schademanager of frontoffice-medewerker of bij een lease- of verzekeringsmaatschappij;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Audatex en bent in het bezit van een geldig Audatexcertificaat;
• Je hebt kennis van backofficeprogramma’s in de autoschadebranche;
• Je bent thuis in MS Office;
• Je bent communicatief sterk, gestructureerd, kritisch en oplossingsgericht;
• Je hebt een flexibele werkhouding en kan snel schakelen.

• Een gedegen inwerktraject om je toekomstige werkzaamheden succesvol te kunnen uitvoeren;
• Een platte organisatie waarin de deuren voor elkaar openstaan;
• Een zelfstandige rol, met veel vrijheid en verantwoordelijkheid waarbij je ondersteund wordt door een hecht team;
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden;
• Een baan waarbij jouw mening ook echt telt;
• Een prima, marktconform salaris;
• Uiteraard uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Autoschade Herstel Groep is een keten van meer dan 80 aangesloten schadeherstelbedrijven verspreid over heel Nederland, ze zijn een snelgroeiende landelijke franchiseorganisatie in de automotive. Vanuit het hoofdkantoor in Ede ondersteunen ze deze ondernemers zodat zij zich kunnen focussen op wat belangrijk is: snel en kwalitatief hoogwaardig schadeherstel aan auto’s, bedrijfswagens, trucks en caravans. Zij helpen hen o.a. met automatisering, personeelswerving, marketing, inkoop, certificering, opleidingen, procesoptimalisatie en klanttevredenheid.