(Senior) Customer Service Sales

• Je bent verantwoordelijk voor een correcte en vlotte uitwerking van lease offertes, kredietaanvragen en contracten inclusief een duidelijke communicatie hierover;
• Je hebt contact met klanten, vendoren en tussenpersonen en zorgt voor een prettige professionele klantervaring;
• Je hebt plezier in het benaderen van (prospect) klanten en weet hen de juiste vragen te stellen om de behoeften en wensen van de klant echt te begrijpen en hierop in te spelen;
• Je overziet het gehele klantproces en weet verwachtingen te managen waarbij je nauw samenwerkt binnen het Customer Service Team en met onze accountmanagers van de buitendienst;
• Je neemt een proactieve rol om onze processen te verbeteren en neemt deel aan projecten als super-user van ons ERP systeem;
• Als senior medewerker begeleid je collega’s bij de meer complexe aanvragen.

• Je pakt verantwoordelijkheid, bent probleemoplossend en neemt besluiten alsof SGEF je eigen bedrijf is;
• Je hebt al enige ervaring in een vergelijkbare functie en hebt van nature een commerciële resultaatgerichte houding;
• Je bent bekend met leaseberekeningen, cijfermatig erg sterk en goed in Excel;
• Jaarrekeningen en financiële gegevens hebben voor jou geen geheimen, maar je kijkt vooral ook verder dan alleen naar de cijfers;
• Je krijgt energie van een dynamische, actieve, commerciële interne sales rol binnen een ondernemende leasemaatschappij;
• Je bent in staat om complexe financieringen en processen te overzien en actie te ondernemen als dit nodig is;
• Je denkt en werkt graag mee aan het constant verbeteren van processen;
• Je bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift en hebt een goede beheersing van de Engelse taal;
• Je bent commercieel, doelgericht, flexibel, proactief en accuraat.
• Je hebt MBO+ / HBO niveau en enige werkervaring

• Een veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving;
• Binnen een grote internationale organisatie een hands-on Benelux-team met collega’s in Nederland en België - jouw locatie is Amersfoort;
• Goed salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en daarnaast goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder participatie in SG aandelenprogramma, 13e maand, compensatie ziektekostenverzekering, een goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen en 7 ADV dagen (op basis van een fulltime dienstverband);
• Een functie voor 36 of 40 uur per week;
• Het is mogelijk om deels vanuit huis te werken. Samen met jouw team bepaal je wanneer je op kantoor bent en wanneer je vanuit huis kunt werken; als je de gehele week naar kantoor wilt komen, mag dat natuurlijk ook.

Door een gedegen productkennis, professionaliteit en meer dan 50 jaar ervaring, heeft Société Générale Equipment Finance (SGEF), volle dochter van de Franse bankengroep Société Générale, momenteel meer dan 230.000 klanten.

We hebben ons tot doel gesteld, door creativiteit in denken en doen, de eerste keuze te worden voor klanten en leveranciers met investeringsvraagstukken in verschillende sectoren zoals Transport, Industrie, Technologie, Gezondheidszorg en Green (o.a. zonnepanelen, energieopslag, LED verlichting). We zijn volop in ontwikkeling met een belangrijke focus op duurzame financieringen.

Wij zijn actief in 35 landen en de Benelux organisatie heeft kantoren in Antwerpen en Amersfoort. Meer informatie op www.sgef.com.

Daarnaast hechten we veel waarde aan diversiteit op alle niveaus binnen de organisatie en nodigen daarom iedereen uit om te solliciteren, ongeacht leeftijd, gender, culturele achtergrond, van wie je houdt en wat je gelooft.